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• 服务的品质》_11299332、清晰度不定、总页数174、总大小10627686、编号1049650.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的品质是什么最新修订版_12840829、清晰度不定、总页数181、总大小11383148、编号2643214.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的品质是什么最新修订版_12840829（2）、清晰度不定、总页数181、总大小11383148、编号2643215.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的品质是什么最新修订版、（日）畠山芳雄著、东方出版社、2011、清晰度不定、总页数180、总大小9887186、编号2343214.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的品质是什么：最新修订版：管理的基本：（日）畠山芳雄.著、包永花.等译、东方出版社、2011年1版1次、已整理、总页数181、总大小11383148、编号2643216.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的奥秘持续商业成功的九种驱动力、（美）伦纳德.l.伯瑞（leonardl.berry）著；刘宇译、企业管理出版社、2001、清晰度不定、总页数330、总大小24422922、编号2041108.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的奥秘持续商业成功的九种驱动力、（美）伦纳德.l.伯瑞（leonardl.berry）著；刘宇译、企业管理出版社、2001、清晰度不定、总页数330、总大小24422922、编号2304841.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的奥秘：持续商业成功的九种驱动力》_11039668、清晰度不定、总页数330、总大小24433974、编号1021535.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的奥秘：持续商业成功的九种驱动力》_11039668、清晰度不定、总页数330、总大小24433974、编号1049651.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的微观经济分析-韩太祥著（上海大学经济学院）-经济管理出版社-2010、清晰度不定、总页数153、总大小14924676、编号1366669.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的微观经济分析》_12584371、清晰度不定、总页数153、总大小14928723、编号1021536.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的灵魂、袁岳著、东方出版中心、2013、清晰度不定、总页数271、总大小65056428、编号1438054.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的灵魂》_13334681、清晰度不定、总页数271、总大小65079049、编号1037709.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的秘密客户满意度提升指南=thesecretoftheservice_13520361、清晰度不定、总页数287、总大小95162108、编号2643217.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节++完全商品陈列115例_13013384_...、清晰度不定、总页数251、总大小22329659、编号0002767.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节++完全商品陈列115例_13013384_...、清晰度不定、总页数251、总大小22329659、编号2643218.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节++让顾客爱上店铺1--东急手创...、清晰度不定、总页数159、总大小12950952、编号2643219.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节--完全商品陈列115例》_13013384、清晰度不定、总页数250、总大小46525281、编号1037710.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节009摸过顾客的脚才能卖对鞋_13396859、清晰度不定、总页数130、总大小19246622、编号1191845.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节009摸过顾客的脚，才能卖对鞋图解版、（日）久保田美智子著；赵小平译、东方出版社、2013、清晰度不定、总页数130、总大小19238210、编号1434897.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节009摸过顾客的脚，才能卖对鞋图解版、（日）久保田美智子著；赵小平译、东方出版社、2013、清晰度不定、总页数130、总大小19238210、编号1755898.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节036店长手绘pop引流术_14015304、清晰度不定、总页数219、总大小25449906、编号0819875.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节043生鲜超市工作手册之副食调料篇、（日）《食品商业》编辑部编；赵小平译、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数380、总大小51572271、编号0208745.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节044生鲜超市工作手册之pop篇、（日）中山政男编；刘波译、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数152、总大小18010989、编号0208746.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节38零售店长就该这么干、（日）木下安司，（日）竹山芳绘、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数204、总大小19243221、编号0141984.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节39生鲜超市工作手册蔬果篇、（日）《食品商业》编辑部编；刘波译、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数322、总大小39874492、编号0208747.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节40生鲜超市工作手册肉禽篇、（日）《食品商业》编辑部编；余湘萍译、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数261、总大小33146502、编号0208748.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节46像顾客一样思考、（日）青木幸弘著；姜瑛译、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数202、总大小39186636、编号2209322.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节46像顾客一样思考、（日）青木幸弘著；姜瑛译、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数203、总大小20888482、编号1492652.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节46像顾客一样思考、（日）青木幸弘著；姜瑛译、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数203、总大小20888482、编号1534052.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节47好服务是设计出来的-（日）石原直著；姜瑛译-东方出版社-2016、清晰度不定、总页数200、总大小20864412、编号1348263.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节47好服务是设计出来的-（日）石原直著；姜瑛译-东方出版社-2016、清晰度不定、总页数200、总大小20864412、编号1366670.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节48让头回客成为回头客、（日）村山哲治著；姜瑛译、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数221、总大小23593756、编号2209323.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节48让头回客成为回头客、（日）村山哲治著；姜瑛译、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数222、总大小23618080、编号0925547.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节49餐饮连锁这样做、（日）渥美俊一著；玲玲译、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数242、总大小25620021、编号1768832.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节50养老院长的12堂管理辅导课、（日）小嶋勝利著；柳小花译、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数287、总大小72050471、编号0508129.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节52如何战胜竞争店、（日）鈴木哲男、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数224、总大小23004057、编号0460285.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节52如何战胜竞争店、（日）鈴木哲男、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数224、总大小23004057、编号1406855.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节54店长促销烦恼急救箱、（日）竹内谦礼著；赵小平译、东方出版社、2016、204、清晰度不定、总页数220、总大小20715613、编号1649665.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节54店长促销烦恼急救箱、（日）竹内谦礼著；赵小平译、东方出版社、2016、清晰度不定、总页数220、总大小20715613、编号2209324.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节56赚钱美发店的经营学问、（日）山内义成著；王思怡译、人民东方出版传媒有限公司、2017、清晰度不定、总页数329、总大小33368570、编号0208749.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节57新零售全渠道战略、（日）角井亮一著；吴婷婷译、东方出版社、2017、清晰度不定、总页数234、总大小72838186、编号0141985.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节66让食品网店销售额增加10倍的技巧、（日）长山卫著；余湘萍译、人民东方出版传媒有限公司、2018、清晰度不定、总页数275、总大小61447551、编号0508130.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节79习惯购买的力量、（日）松村清著；玲玲译、东方出版社、2019、清晰度不定、总页数317、总大小75255696、编号0208750.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节807-eleven的订货力、（日）信田洋二著；王冲译、东方出版社、2019、清晰度不定、总页数211、总大小22925083、编号0208751.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节为何顾客会在店里生气、（日）佐藤公二著、东方出版社、2011、清晰度不定、总页数188、总大小22290993、编号1977054.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节为何顾客会在店里生气、（日）佐藤公二著、东方出版社、2011、清晰度不定、总页数188、总大小22290993、编号2180824.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节如何让顾客的不满产生利润、（日）佐藤知恭著；王占平译、东方出版社、2012、清晰度不定、总页数232、总大小11190073、编号0746902.pdf　→ 访问图书馆
• 服务的细节如何让顾客的不满产生利润、（日）佐藤知恭著；王占平译、东方出版社、2012、清晰度不定、总页数232、总大小11190073、编号1438055.pdf　→ 访问图书馆
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