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• 服务营销实务、安贺新主编、清华大学出版社、2011、清晰度不定、总页数341、总大小40131602、编号2180833.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销实务、安贺新主编、清华大学出版社、2011、清晰度不定、总页数341、总大小40131602、编号2405032.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销实务》_10659954、清晰度不定、总页数325、总大小14634578、编号1021578.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销实务》_10659954、清晰度不定、总页数325、总大小14634578、编号1049679.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销实战》_11429533、清晰度不定、总页数315、总大小28837064、编号1021579.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销实战》_11429533、清晰度不定、总页数315、总大小28837064、编号1049680.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销技巧》_11818451、清晰度不定、总页数167、总大小16371953、编号1049681.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销环境、理念与策略enuironmentconceptandstrategy、杨米沙著、广东经济出版社、2005、11462149、清晰度不定、总页数332、总大小24670935、编号2846980.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销理论与实务、刘红一主编、清华大学出版社、2009、12221030、清晰度不定、总页数364、总大小100234441、编号3403789.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销理论与实务》_12322966、清晰度不定、总页数375、总大小296564160、编号1021580.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销理论与实务》_12322966、清晰度不定、总页数375、总大小296564160、编号1049682.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销第2版、邱华编著、科学出版社、2010、清晰度不定、总页数326、总大小33682511、编号2405031.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销第3版_13371772、清晰度不定、总页数295、总大小95060567、编号1028321.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销第3版、（美）克里斯托弗.h.洛夫洛克（christopherh.lovelock）著；陆雄文，庄莉主译、中国人民大学出版社、2001、清晰度不定、总页数669、总大小116837682、编号2350569.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销第8版》，约亨.沃茨，克里斯托弗.洛夫洛克著；韦福祥等译；中国人民大学出版社；2018、清晰度不定、总页数517、总大小373894469、编号0342287.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销策划与推广_12452762、清晰度不定、总页数361、总大小40799703、编号1129058.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理--服务业经营的关键_清华大学出版社、清晰度不定、总页数250、总大小28158816、编号1216915.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理--服务业经营的关键》_13043481、清晰度不定、总页数248、总大小40938050、编号1037732.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理-苏朝晖编著-清华大学出版社-2016、清晰度不定、总页数259、总大小78387629、编号1348273.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理_14091008、清晰度不定、总页数259、总大小78410557、编号1205957.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理、梁彦明编著、暨南大学出版社、2004、清晰度不定、总页数375、总大小81061419、编号1599622.pdf　→ 访问图书馆
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• 服务营销管理、王超主编、中国对外经济贸易出版社、1999、清晰度不定、总页数415、总大小23688065、编号2350573.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理、王超主编、中国对外经济贸易出版社、1999、清晰度不定、总页数417、总大小23701394、编号0429262.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理、章海荣编著、北京交通大学出版社；清华大学出版社、2009、清晰度不定、总页数296、总大小47850257、编号0410100.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理、苏朝晖编著、清华大学出版社、2016、清晰度不定、总页数259、总大小78387629、编号1719567.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理、郭国庆著、中国人民大学出版社、2009、12308837、清晰度不定、总页数396、总大小142830081、编号3403790.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理、陈祝平编著、电子工业出版社、2012、清晰度不定、总页数246、总大小47109080、编号1518226.pdf　→ 访问图书馆
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• 服务营销管理、陈祝平，陆定光编著、电子工业出版社、2002、清晰度不定、总页数311、总大小38746116、编号0085422.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理、陈祝平，陆定光编著、电子工业出版社、2002、清晰度不定、总页数311、总大小38746116、编号0284717.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理、陈祝平，陆定光编著、电子工业出版社、2002、清晰度不定、总页数311、总大小38746116、编号0302934.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理》_11123025、清晰度不定、总页数453、总大小35290913、编号1021581.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理》_11123025、清晰度不定、总页数453、总大小35290913、编号1049683.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理》_11750526、清晰度不定、总页数470、总大小49008641、编号1021582.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理》_11750526、清晰度不定、总页数470、总大小49008641、编号1049684.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理》_11805192、清晰度不定、总页数383、总大小27135961、编号1021583.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理》_11805192、清晰度不定、总页数383、总大小27135961、编号1049685.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理》_12213976、清晰度不定、总页数296、总大小47861215、编号1049686.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理服务业经营的关键_13043481_苏朝晖著_北京市：清华大学出版社_2012.07、清晰度不定、总页数249、总大小29072832、编号2643256.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理服务业经营的关键、苏朝晖著、清华大学出版社、2012、清晰度不定、总页数248、总大小40930413、编号1719566.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理第2版、陈祝平编、电子工业出版社、2008、12172423、清晰度不定、总页数252、总大小195887702、编号2846981.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理第3版》，郭国庆主编；中国人民大学出版社；2013、清晰度不定、总页数346、总大小269235475、编号0342619.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理（第四版）》_11343445、清晰度不定、总页数544、总大小73724941、编号1021584.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销管理（第四版）》_11343445、清晰度不定、总页数544、总大小73724941、编号1049687.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销精要.英文版：（美）洛夫洛克.等著、中国人民大学出版社、2011年1版1次、已整理、总页数485、总大小400758610、编号2643257.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销精要、克里斯托弗.洛夫洛克，约亨.沃茨，帕特里夏.周著、中国人民大学出版社、2011、清晰度不定、总页数474、总大小143509164、编号1977066.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销精要、克里斯托弗.洛夫洛克，约亨.沃茨，帕特里夏.周著、中国人民大学出版社、2011、清晰度不定、总页数474、总大小143509164、编号2180835.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销精要概念、策略和案例第3版、（美）k.道格拉斯.霍夫曼，约翰.e.g.彼得森著、东北财经大学出版社、2009、清晰度不定、总页数460、总大小115781544、编号1599623.pdf　→ 访问图书馆
• 服务营销精要概念、策略和案例第3版、（美）k.道格拉斯.霍夫曼，约翰.e.g.彼得森著、东北财经大学出版社、2009、清晰度不定、总页数460、总大小115781544、编号2041120.pdf　→ 访问图书馆