- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务消费决策行为研究：基于品牌关系的角度、姚作为著（广东行政学院管理系）、中国标准出版社、2007、354、清晰度不定、368页、12697401字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务消费决策行为研究：基于品牌关系的角度、姚作为著（广东行政学院管理系）、中国标准出版社、2007、清晰度不定、369页、12698951字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务消费决策行为研究：基于品牌关系的角度》_11940461、清晰度不定、368页、20125925字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务环境对顾客公民行为的影响研究以背景音乐为例、宋扬著、经济管理出版社、2013、清晰度不定、162页、12070206字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务环境对顾客公民行为的影响研究以背景音乐为例》ss：13291104页数：152宋扬著北京：经济管理出版社2013.01978-7-5096-2233-9、清晰度不定、13291104页、12073708字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务生产力及其评价体系、刘凤瑜著；张金成，范秀成主编、南开大学出版社、2006、11629170、清晰度不定、244页、22738500字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务界面绩效基于顾客偏好的视角、郭会斌，唐振龙著、中国社会科学出版社、2015、清晰度不定、189页、37238502字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的价值、张志军主编、浙江大学出版社、2005、清晰度不定、228页、27728940字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的品质_11299332_（日）畠山芳雄著；包...、清晰度不定、166页、8548984字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的品质》_11299332、清晰度不定、174页、10627686字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的品质是什么最新修订版_12840829、清晰度不定、181页、11383148字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的品质是什么最新修订版_12840829（2）、清晰度不定、181页、11383148字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的品质是什么最新修订版、（日）畠山芳雄著、东方出版社、2011、清晰度不定、180页、9887186字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的品质是什么：最新修订版：管理的基本：（日）畠山芳雄.著、包永花.等译、东方出版社、2011年1版1次、已整理、181页、11383148字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的奥秘持续商业成功的九种驱动力、（美）伦纳德.l.伯瑞（leonardl.berry）著；刘宇译、企业管理出版社、2001、清晰度不定、330页、24422922字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的奥秘：持续商业成功的九种驱动力》_11039668、清晰度不定、330页、24433974字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的微观经济分析-韩太祥著（上海大学经济学院）-经济管理出版社-2010、清晰度不定、153页、14924676字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的微观经济分析》_12584371、清晰度不定、153页、14928723字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的灵魂、袁岳著、东方出版中心、2013、清晰度不定、271页、65056428字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的灵魂》_13334681、清晰度不定、271页、65079049字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的秘密客户满意度提升指南=thesecretoftheservice_13520361、清晰度不定、287页、95162108字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节++完全商品陈列115例_13013384_...、清晰度不定、251页、22329659字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节++让顾客爱上店铺1--东急手创...、清晰度不定、159页、12950952字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节--完全商品陈列115例》_13013384、清晰度不定、250页、46525281字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节009摸过顾客的脚才能卖对鞋_13396859、清晰度不定、130页、19246622字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节009摸过顾客的脚，才能卖对鞋图解版、（日）久保田美智子著；赵小平译、东方出版社、2013、清晰度不定、130页、19238210字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节036店长手绘pop引流术_14015304、清晰度不定、219页、25449906字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节043生鲜超市工作手册之副食调料篇、（日）《食品商业》编辑部编；赵小平译、东方出版社、2016、清晰度不定、380页、51572271字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节044生鲜超市工作手册之pop篇、（日）中山政男编；刘波译、东方出版社、2016、清晰度不定、152页、18010989字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节38零售店长就该这么干、（日）木下安司，（日）竹山芳绘、东方出版社、2016、清晰度不定、204页、19243221字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节39生鲜超市工作手册蔬果篇、（日）《食品商业》编辑部编；刘波译、东方出版社、2016、清晰度不定、322页、39874492字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节40生鲜超市工作手册肉禽篇、（日）《食品商业》编辑部编；余湘萍译、东方出版社、2016、清晰度不定、261页、33146502字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节46像顾客一样思考、（日）青木幸弘著；姜瑛译、东方出版社、2016、清晰度不定、202页、39186636字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节46像顾客一样思考、（日）青木幸弘著；姜瑛译、东方出版社、2016、清晰度不定、203页、20888482字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节47好服务是设计出来的-（日）石原直著；姜瑛译-东方出版社-2016、清晰度不定、200页、20864412字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节48让头回客成为回头客、（日）村山哲治著；姜瑛译、东方出版社、2016、清晰度不定、221页、23593756字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节48让头回客成为回头客、（日）村山哲治著；姜瑛译、东方出版社、2016、清晰度不定、222页、23618080字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节49餐饮连锁这样做、（日）渥美俊一著；玲玲译、东方出版社、2016、清晰度不定、242页、25620021字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节50养老院长的12堂管理辅导课、（日）小嶋勝利著；柳小花译、东方出版社、2016、清晰度不定、287页、72050471字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节52如何战胜竞争店、（日）鈴木哲男、东方出版社、2016、清晰度不定、224页、23004057字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节54店长促销烦恼急救箱、（日）竹内谦礼著；赵小平译、东方出版社、2016、204、清晰度不定、220页、20715613字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节54店长促销烦恼急救箱、（日）竹内谦礼著；赵小平译、东方出版社、2016、清晰度不定、220页、20715613字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节56赚钱美发店的经营学问、（日）山内义成著；王思怡译、人民东方出版传媒有限公司、2017、清晰度不定、329页、33368570字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节57新零售全渠道战略、（日）角井亮一著；吴婷婷译、东方出版社、2017、清晰度不定、234页、72838186字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节66让食品网店销售额增加10倍的技巧、（日）长山卫著；余湘萍译、人民东方出版传媒有限公司、2018、清晰度不定、275页、61447551字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节79习惯购买的力量、（日）松村清著；玲玲译、东方出版社、2019、清晰度不定、317页、75255696字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节807-eleven的订货力、（日）信田洋二著；王冲译、东方出版社、2019、清晰度不定、211页、22925083字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节为何顾客会在店里生气、（日）佐藤公二著、东方出版社、2011、清晰度不定、188页、22290993字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节如何让顾客的不满产生利润、（日）佐藤知恭著；王占平译、东方出版社、2012、清晰度不定、232页、11190073字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务的细节完全商品陈列115例_13013384、清晰度不定、254页、47286219字.pdf →
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