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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理、王丽华编著、中国旅游出版社、2012、清晰度不定、445页、287357298字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理、蔺雷，吴贵生编著、清华大学出版社、2008、清晰度不定、486页、140271864字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理》_11975761、清晰度不定、581页、49001386字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理与营销基于顾客关系的管理策略、（芬）克里斯廷.格罗鲁斯（christiangronroos）著；韩经纶等译、电子工业出版社、2002、清晰度不定、306页、34949241字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理与营销服务竞争中的顾客管理第3版、（芬）格罗鲁斯著、电子工业出版社、2008、清晰度不定、353页、72262571字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理与营销英汉词语手册、韦福祥编著、人民邮电出版社、2005、清晰度不定、142页、9474170字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理与营销：基于顾客关系的管理策略、清晰度不定、307页、44444513字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理与营销：服务竞争中的顾客管理（第三版）_12035603、清晰度不定、346页、58201346字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理体系概论-北京索尔维斯企业管理咨询中心编著-中国标准出版社-2007、清晰度不定、182页、19447707字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理供应链管理与运营管理整合方法=servicemanagementanintegratedapproachtosupplychainmanagementandoperations-（美）森吉兹.哈克塞弗--2016、清晰度不定、381页、85555981字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理利用技术创造价值_11759609、清晰度不定、428页、114014110字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理服务业中的战略和领导第3版、诺曼著；范秀成等译、中国人民大学出版社、2006、清晰度不定、242页、11705668字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理第3版、丁宁主编、北京交通大学出版社、2018、清晰度不定、312页、94365733字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理运作、战略与信息技术operations，strategyandinformationtechnology、（美）詹姆斯.a.菲茨西蒙斯，莫娜.j.菲茨西蒙斯著；jamesa.fitzsimmons，monaj.fitzsimmons张金成，范秀成译、机械工业出版社、2003、11411844、清晰度不定、544页、85076858字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理运作、战略与信息技术operations，strategy，informationtechnology、（美）詹姆斯a.菲茨西蒙斯（jamesa.fitzsimmons），（美）莫娜j.菲茨西蒙斯（monaj.fitzsimmons）著；张金成，范秀成等译、机械工业出版社、2007、11806578、清晰度不定、477页、75506648字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理运作、战略与信息技术英文版原书第8版-（美）菲茨西蒙斯，（美）波多罗伊著-机械工业出版社-2015、清晰度不定、526页、142597995字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理运作战略与信息技术原书第7版、（美）菲茨西蒙斯，（美）菲茨西蒙斯著、机械工业出版社、2013、清晰度不定、477页、107054092字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理酒店管理的新模式、（澳）贾依.坎达姆普利著；程尽能，韩鸽等译、旅游教育出版社、2006、清晰度不定、381页、41244340字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理零售业中的新范式、（美）杰伊.坎达姆普利（jaykandampully）主编、格致出版社；上海人民出版社、2016、清晰度不定、295页、71282941字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理：《财富》500强成功经典_11806776、清晰度不定、537页、117937340字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理：动作的、战略与信息技术（原书第7版），servicemanagement：prerations，strategy，informationtechnology_13205612、清晰度不定、477页、56756024字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务管理：第2版：旅游管理专业新视野教材丛书：王丽华.编著、中国旅游出版社、2012年1版1次、已整理、445页、287795289字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务组织质量管理体系建立实施与改进、李学方编著、中国标准出版社、2003、11524114、清晰度不定、274页、25890184字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务经济-马龙龙著-人民出版社-1994、清晰度不定、157页、6214777字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务经济与管理评论第1辑-浙江省现代服务业研究中心编；徐绪卿主编；夏晴副主编-浙江大学出版社-2015、清晰度不定、232页、32599850字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务经济与贸易、陈宪，殷凤，韩太祥编著、清华大学出版社、2011、清晰度不定、252页、33824575字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务经济发展与制度环境--实证篇》_13154862、清晰度不定、265页、84095518字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务经济发展中国经济大变局之趋势、周振华著；陈昕主编、格致出版社；上海三联书店；上海人民出版社、2013、清晰度不定、338页、77606566字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务经济学-何德旭，夏杰长编著-中国社会科学出版社-2009、清晰度不定、331页、89726935字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务经济学-（日）井原哲夫著；李桂山，李松操译-中国展望出版社-1986、清晰度不定、181页、11719924字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务经济学、高涤陈，白景明著、河南人民出版社、1990、269、清晰度不定、280页、4463964字.pdf →
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- 藏书阁02/夫!!!!!-高!!!!!/服务经济学、（瑞典）詹森著；史先诚译、中国人民大学出版社、2013、清晰度不定、281页、16349542字.pdf →
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