- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户天才--打造客户型企业的全新蓝图》_12488898、清晰度不定、400页、74206842字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户天才如何成为高增长的客户型企业、（英）彼得.菲斯克（peterfisk）著、机械工业出版社、2016、清晰度不定、311页、46302137字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户天才打造客户型企业的全新蓝图_12488898、清晰度不定、400页、29173054字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户如何开拓与维系客户、范云峰著、中国经济出版社、2004、清晰度不定、386页、41186221字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户如何思考_11299597、清晰度不定、209页、16473280字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户如何思考、（美）杰拉尔德.萨尔特曼（geraldzaltman）著；李华飚等译、机械工业出版社、2004、清晰度不定、208页、24920013字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户导向型销售的魅力助你取得持续的成功、（美）karenmantyla著；汪立译、上海财经大学出版社、2001、110、清晰度不定、126页、7753147字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户就是情人、济康著、珠海出版社、2006、清晰度不定、302页、38147837字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户嵌入型企业范式研究-李怀斌著-清华大学出版社-2009、清晰度不定、187页、63539218字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户帮你做营销、（日）佐伯康雄著；朴宏艳译、东方出版社、2010、清晰度不定、167页、25907140字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户引爆管理创新_14480249、清晰度不定、257页、93122809字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户心理与沟通、张丽俐，侯典牧主编、中国经济出版社、2013、清晰度不定、172页、34950491字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户心理操纵术与攻心销售策略_客户心理操纵术与攻心销售策略❶张春霞编著❷317❸北京：中国商业出版社❹2011.08、清晰度不定、331页、92995990字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户忠诚之路客户关系管理在中信银行的实践、陈小宪著、中信出版社、2009、清晰度不定、287页、142673710字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户忠诚之路客户关系管理在中信银行的实践》_12281531、清晰度不定、286页、141053007字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户忠诚的秘密感动服务提升企业竞争力、吴宏晖著、北京大学出版社、2012.10、清晰度不定、245页、20378402字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户性格地图、黄运涛、中国纺织出版社、2005、清晰度不定、249页、14873866字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户情绪管理：实例与技巧、赵敏主编、中国经济出版社、2004、清晰度不定、304页、18194615字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户想要什么、（美）哈里.贝克威思（harrybeckwith）著；赵光毅译、中信出版社、2003、清晰度不定、265页、37435063字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户投诉心理分析与应对技巧-王琛磷著-海天出版社-2007、清晰度不定、206页、38603043字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户投诉心理分析与应对技巧、王琛磷著、海天出版社、2007、清晰度不定、211页、38607844字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户投诉管理_11527143、清晰度不定、209页、31584308字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户投诉管理、张梅编著、人民邮电出版社、2006、清晰度不定、209页、36749813字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户是金_客户是金如何有效地提高客户满意度并持久地俘获客户的心❶（美）萨拉.库克著；郑闯琦译❷284❸北京：金城出版社❹2005.05、清晰度不定、298页、15472085字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户智能、赵卫东主编、清华大学出版社、2013、清晰度不定、188页、121904046字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务--21世纪的客户服务操作手册（第三版）、（美）卢卡斯著、企业管理出版社、2006年01月第1版、11620004、清晰度不定、508页、103049712字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务_10872748、清晰度不定、218页、10564331字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务、（美）职业设计培训集团著；刘安国译、人民邮电出版社、2002、清晰度不定、215页、15601575字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务与客户投诉处理实务手册_客户服务与客户投诉处理实务手册❶董亮编著❷236❸北京：企业管理出版社❹2017.07、清晰度不定、253页、34355727字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务与客户投诉处理实务手册、董亮编著、企业管理出版社、2017、清晰度不定、249页、34354982字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务与管理、郭欣等著、广东经济出版社、2002、清晰度不定、395页、18109079字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务与管理、陈静俊，楼晓东著、中国人民大学出版社、2012、清晰度不定、236页、85792848字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务与管理第2版修订版_p376、清晰度不定、384页、19868239字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务中心管理制度表单.文本、滕宝红，史立宣编著、广东经济出版社、2004、清晰度不定、414页、26118126字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务主管财务一点通、代义国编著、机械工业出版社、2010、清晰度不定、212页、51341572字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务人员的100个细节-张众宽，武亮主编-海天出版社-2006、清晰度不定、255页、15153572字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务器实用技术指南sybasesql服务器、（美）塞勒姆（salemi，joe）著；石祥生译、电子工业出版社、1994、10206067、清晰度不定、170页、16558300字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务器应用程序开发指南修订版、（美）w.h.inmon著；朱莉译、电子工业出版社、1995、清晰度不定、136页、10212015字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务器数据库应用开发、朱扬勇，凌力编著、复旦大学出版社、1997、清晰度不定、240页、26351932字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务器数据库指南第2版、（美）joesalemi著；秦萁英译、电子工业出版社、1995、清晰度不定、244页、5771644字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务圣经_客户服务圣经客户服务满意不值一文，客户忠诚才是无价之宝❶（美）杰佛瑞.基特玛（jeffreyh.gitomer）著；何心瑜译❷311❸广州：广东经济出版社❹2002.04、清晰度不定、325页、8516966字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务圣经客户服务满意不值一文，客户忠诚才是无价之宝-（美）杰佛瑞.基特玛（jeffreyh.gitomer）著；何心瑜译-广东经济出版社-2002、清晰度不定、324页、13635683字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务培训法新装改订版_14181818、清晰度不定、289页、71795047字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务培训法新装改订版、（日）清水均著；王荣译、电子工业出版社、2016、清晰度不定、289页、71763137字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务培训游戏_客户服务培训游戏❶（英）grahamroberts-phelps著❷194❸北京：企业管理出版社❹2011.03_（英）菲尔普斯...、清晰度不定、206页、7103231字.pdf →
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