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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务培训游戏、（英）grahamroberts-phelps著、企业管理出版社、2011、清晰度不定、203页、8707629字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务培训游戏修订本、佩吉.卡劳、电子工业出版社、2017、清晰度不定、293页、28557732字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务培训游戏精选_11581170、清晰度不定、209页、15509125字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务培训游戏精选、（美）达里尔.多恩（darryldoane），（美）罗斯.斯洛特（rosesloat）编著；廉晓红译、电子工业出版社、2004、清晰度不定、210页、19644082字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务基础、何毓颖主编、高等教育出版社、2009、清晰度不定、161页、41893028字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务学生用书、郭春燕，曹霞编著、中国人民大学出版社、2002、清晰度不定、352页、25615953字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务实务--第二版》_12868350、清晰度不定、371页、36495518字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务实务-中国市场营销研究中心，普通高等教育教材编审委员会组编；安贺新，汪榕主编-大连理工大学出版社-2015、清晰度不定、271页、54498225字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务实务、中国市场营销研究中心，普通高等教育教材编审委员会组编；安贺新，汪榕主编、大连理工大学出版社、2015、261、清晰度不定、271页、54498225字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务实务、中国市场营销研究中心，普通高等教育教材编审委员会组编；安贺新，汪榕主编、大连理工大学出版社、2015、清晰度不定、271页、54498225字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务实务、李先国，曹献存主编、清华大学出版社、2006、11734571、清晰度不定、345页、34582997字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务实务第3版、（美）伊莱妮.k.哈里斯（elainek.harris）著；苏悦译、中国人民大学出版社、2003、清晰度不定、180页、18006901字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务实训教程_电子工业出版社、清晰度不定、233页、26981556字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务导论与呼叫中心实务_11549774、清晰度不定、387页、36812995字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务导论与呼叫中心实务_清华大学出版社、清晰度不定、444页、40657792字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务导论与呼叫中心实务、赵溪主编、清华大学出版社、2004、清晰度不定、387页、36799641字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务导论与呼叫中心实务第4版、赵溪主编、清华大学出版社、2013、清晰度不定、436页、58116904字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务工具箱_客户服务工具箱❶郭城，韩冰编著❷146❸上海：上海远东出版社❹2006.03_郭城，韩冰编著_...、清晰度不定、162页、9859015字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务手册、（澳）尼维莱.雷克（nevillelake），（澳）克瑞斯汀.希蒂（kristinhickey）著；童利忠等译、人民邮电出版社、2004、11235352、清晰度不定、276页、19794987字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务技巧实践、魏中龙主编；郭崇义，王简副主编、中国经济出版社、2013、清晰度不定、172页、38580643字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务技能案例训练手册2.0、孙科炎主编、机械工业出版社、2013、清晰度不定、242页、59535206字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务投诉管理与处理实战技巧打造零缺陷服务_客户服务投诉管理与处理实战技巧打造零缺陷服务❶覃安迪著❷230❸中国财富出版社❹2015.07、清晰度不定、242页、81441218字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务投诉管理与处理实战技巧打造零缺陷服务、覃安迪著、中国财富出版社、2015、清晰度不定、240页、79996311字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务教师用书、教育部考试中心，中英教育测量学术交流中心组编；郭春燕，曹霞编著、中国人民大学出版社、2002、清晰度不定、299页、22809225字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务新编教程、陈修岭主编、中国物资出版社、2009、12416036、清晰度不定、308页、36208775字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务有效性测评、（英）sarahcook著；丰祖军，张朝霞译、清华大学出版社、2005、11488387、清晰度不定、184页、12962220字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务案例、王淑翠主编；赵晓燕，王春晓副主编、中国经济出版社、2013、清晰度不定、291页、57564872字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务案例与技巧_11396601_任璐璐主编_...、清晰度不定、354页、19745517字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务案例与技巧_11396601、清晰度不定、353页、10738464字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务案例与技巧、任璐璐主编、清华大学出版社、2005、清晰度不定、353页、19736409字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务的58个禁忌、周志刚等编著、机械工业出版社、2011、清晰度不定、273页、69381167字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务真功夫：呼叫中心座席代表实操手册_12180678、清晰度不定、215页、45404179字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务礼仪_电子工业出版社、清晰度不定、164页、7336375字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务礼仪、徐行主编；杨昳，陈泓杉副主编；迟文敬，熊希瑶编、中国铁道出版社、2010、清晰度不定、192页、53639780字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理++第2版_12878018_李先国，曹...、清晰度不定、364页、37466042字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理-《制造业内训教程》编委会主编-广东经济出版社-2006、清晰度不定、214页、13526540字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理-曹宗平主编-科学出版社-2011、清晰度不定、313页、21610584字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理-林涛等编著-中国纺织出版社-2002、清晰度不定、425页、30209614字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理_12952340、清晰度不定、313页、23485316字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理、曹宗平主编、科学出版社、2011、清晰度不定、314页、21612026字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理、雷扬主编、电子工业出版社、2004、11998222、清晰度不定、291页、83044770字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理》_11009798、清晰度不定、425页、30222004字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理体系设计全案_13387513、清晰度不定、561页、143802691字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理体系设计全案、洪冬星编著、人民邮电出版社、2012、清晰度不定、561页、221712989字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理实务、何润琴主编、北京理工大学出版社、2011、清晰度不定、175页、57666206字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理实务：赢在职场与管理实务丛书：赵春辉.主编、内蒙古人民出版社、2009年1版、2010年1次、已整理、306页、78195928字.pdf →
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- 藏书阁03/骏!!!!!-课!!!!!/客户服务管理工作细化执行与模板、王波编著、人民邮电出版社、2008、11934473、清晰度不定、249页、69524753字.pdf →
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